Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana Aplha88 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Aplha88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan bersepadu yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan Aplha88 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data tersebut.
Aplha88 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Aplha88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peruntukan undang-undang berkaitan yang terpakai dalam mengendalikan data pengguna.
Kami memberitahu anda dengan jelas tentang apa data yang dikumpul dan mengapa. Tiada pengumpulan data tersembunyi — semuanya dinyatakan secara terbuka dalam dokumen ini.
Aplha88 ("kami", "platform") berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna ("anda", "ahli") yang menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Itulah sebabnya kami tidak berkompromi dalam hal perlindungan data — setiap keputusan yang melibatkan maklumat peribadi anda dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan anda.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui platform Aplha88, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua interaksi yang anda lakukan dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Aplha88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang baik dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat |
|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, nama pembekal dompet digital |
| Data Penggunaan | Sejarah log masuk, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan, rekod transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, data lokasi umum |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel kepada sokongan pelanggan |
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada konteks interaksi anda dengan platform Aplha88:
Ini termasuk semua maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun, proses pengesahan identiti (KYC), deposit dan pengeluaran, serta komunikasi dengan pasukan sokongan kami.
Apabila anda menggunakan platform kami, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP anda, jenis peranti, masa akses, dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk menyelesaikan isu teknikal dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda dari penyedia perkhidmatan pembayaran yang anda gunakan, atau dari badan pengesahan identiti yang digunapakai untuk proses KYC. Semua sumber ini adalah pihak yang dipercayai dan beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri yang ketat.
Aplha88 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu:
Aplha88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Kami berkerjasama dengan syarikat-syarikat tertentu yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia infrastruktur awan, dan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Aplha88 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, atau jika kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mempercayai bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk mencegah jenayah, melindungi keselamatan awam, atau menegakkan hak undang-undang kami.
Sekiranya Aplha88 terlibat dalam sebarang proses penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan sebelum maklumat anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Aplha88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Aplha88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta kami mengemaskini atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Aplha88 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
Platform Aplha88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama masa yang dihabiskan, dan di mana pengguna menghadapi kesukaran. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti susun atur antara muka, permainan kegemaran, dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Aplha88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, teknologi, atau keperluan undang-undang. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali diubah. Penggunaan berterusan platform Aplha88 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau pemadaman akaun, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.
Privasi dan keselamatan anda dilindungi sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, seronok, dan bertanggungjawab.